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【猎头沟通技巧篇】猎头与候选人的交流说话技巧!
时间:2018-07-18 15:53:03来源:上海猎头公司

  【猎头沟通技巧篇】猎头是招聘需求中一个十分重要的角色,一个专业的猎头,不仅仅需要掌握行业的知识,企业的架构,人力资源的发展与规划,还需要是一个能说会道,说话分寸把握十分精准的人。可以说猎头与候选人的交流说话技巧十分重要!

  说话,一般分为两种:

  第一种是我想说什么,把我想说的话说给你听,猎头一上来就会告诉候选人,我这边有什么什么职位,你是在哪里做什么做什么的吗?你的工作职责家庭情况,组织架构,薪酬架构都是什么样的?不断的对候选人发问一些他觉得两眼一黑的问题,跟你聊天得不到任何收获;

  另一种是他想听什么,把他想听的话说给他听,换位思考,假如你是候选人,当你接起一通陌生的电话,你会有什么疑虑?首先一个自我介绍是必不可少的,您好,我是某公司,某行业某职位的猎头顾问XXX,服务该行业已经有X年了,请问您是XXX吗?一个简单,并且有职场素养的开场,给人的第一印象就会好很多,很多猎头可能是累了,倦了,一开场就是我是猎头,方便接电话吗?这样的开场白,缺少了企业品牌以及个人品牌,另外,开场完了之后不要忙着发问,一定要从他的信息里面知道些什么,比如说他公司的组织架构?比如说他同岗位的某些人的信息?再比如说你有他的简历去分析他的简历情况?成功的沟通,首先要搞清楚,对方需要什么,而不是一通胡问,对方当然可以选择不回答,因为你是猎头顾问,而不是一个销售,那有些问题我们就需要琢磨之后再发问了。

猎头

  说话的气场一般也分为两种,凹与凸,当一个人强势的时候就得有一个弱势的人去衬托他,当一个人弱势的时候就得有一个强势的人去指引他,猎头需是一个能凹会凸的人。

  很多猎头在沟通方面,总喜欢用一些套路性的语言,有什么技巧,有什么方法可以套路住你的候选人,Peter觉得,这种猎头其实是有些小聪明,但是很难真正取得候选人信任的,真正的信任必定是建立在真诚上面的,有一说一,效果来的更好一些,不要把任何人当成傻子,少耍一些小聪明,当你确保你给对方提供的信息是对他有好处的,试问,谁会拒绝呢?利他角度思考问题,很重要。

  平等,平等的心态是两个人沟通最基本的技巧,平等的心态是可以锻炼的,刚开始做猎头的时候Peter也会遇到这样的问题,感觉给什么总经理/总裁打电话挺害怕的,对方职位都比我们高,而且收入不菲,都是职场人仰望的存在,可是一点点的沟通下来,感觉他们这类人群还都是蛮随和的,情商也很高,当然,给各位的建议是,能和候选人见面,要多见面,聊聊天喝喝咖啡,和候选人见面是最快锻炼平等心态的方法,见的人越多,你会觉得自己的圈子越大,另外还有一个小技巧,见面之后,优秀的候选人一定要不定时的互送一些纪念品小礼物什么的,哪怕你给他邮寄一块腊肉,他都会深深的记住你的,而且还会给你介绍人哦!送东西的理由自己想,哈哈!

  把握每次沟通的时间,作为猎头,一定要知道自己的时间和候选人的时间同样是宝贵的,不要罗里吧嗦的说个没完,一通电话的时间控制在半小时以内,15分钟以上,一次见面的时间控制在40分钟到一个小时,要提前做好准备,你要了解的东西,问的问题,客户的关注点。